Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 septembre 2026

Cette page explique quelles données CardioFlow Côte d’Ivoire SARL collecte sur gelulescurcuma.ci, à quoi elles servent et comment en demander la suppression.

Données collectées

Le formulaire de commande demande deux informations :

votre nom, pour que le conseiller sache à qui il s’adresse ;
votre numéro de téléphone, pour confirmer la commande et l’adresse de livraison.

S’y ajoutent des données techniques transmises par votre navigateur : adresse IP, type d’appareil et page depuis laquelle la commande a été envoyée. Elles servent à détecter les envois automatisés et à savoir quelles pages sont utiles.

Nous ne demandons ni adresse électronique, ni date de naissance, ni information de paiement : vous payez en espèces ou par mobile money au livreur, aucune donnée bancaire ne transite par le site.

Utilisation

rappeler le client pour confirmer la commande et préciser l’adresse ;
organiser la livraison et l’encaissement à la réception ;
traiter une réclamation ou une demande de remplacement.

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont transmises uniquement au service de traitement des commandes et au transporteur chargé de vous livrer.

Durée de conservation

Les coordonnées liées à une commande sont conservées le temps nécessaire au traitement, puis douze mois pour gérer une éventuelle réclamation. Passé ce délai, elles sont supprimées.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction ou leur suppression en écrivant à support@cardioflow.ci ou en appelant le +225 27 20 47 82 35. La demande est traitée sous trente jours. Le traitement est déclaré conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel.

Cookies

Le site ne dépose pas de cookie publicitaire et ne suit pas votre navigation d’un site à l’autre. Le navigateur conserve uniquement, sur votre appareil, le prénom saisi lors d’une commande afin de l’afficher sur la page de confirmation.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L’accès aux commandes est réservé aux personnes chargées de les traiter.